Jako váš spolehlivý dodavatel zemědělské techniky různých značek nezapomínáme ani na kvalitní, rychlý záruční a pozáruční servis. Ať už se stalo s vaší technikou cokoliv, ozvěte se nám. Poskytneme a zařídíme vše, co aktuálně potřebujete.
V PERAGRO Trading s. r. o. získáváte s pořízením výkonné zemědělské techniky i perfektní servisní péči a maximální podporu po celý rok.
Se vším si poradíme. Opravíme vám jednotlivé díly, provedeme pravidelné výměny a zvládneme i ty nejnáročnější opravy motorů. Lehčí opravy provedeme přímo u vás, abychom vám ušetřili čas, kapacity a nemuseli jste řešit náročný převoz techniky do střediska.
Do složitých a delších oprav se pustíme přímo u nás. V plně vybavené profesionální dílně s počítačovou diagnostikou na ně máme zařízení, technologie i dostatek místa. Rozebraná technika vám tak nebude nikde překážet, ale naopak o ni bude skvěle postaráno v prostorech, které jsou pro ni maximálně uzpůsobené.
Ať už si zavoláme, nebo napíšeme, vždy od vás zjišťujeme maximum informací o stavu vaší techniky. Otázky však proložíme i tím, že se rovnou domluvíme na dalších konkrétních krocích a termínech.
Pokud hned známe závadu a jsme si stoprocentně jistí, jak vám pomoci, začneme vše řešit. V domluvený termín pak za vámi vyrazíme a provedeme opravu.
Jedná-li se o náročnější poruchu, která může mít různé příčiny, vyjedeme za vámi, provedeme diagnostiku a zjistíme problém. Poté, co seženeme nebo opravíme konkrétní díl, za vámi znova vyrazíme. Vše dokončíme a zkompletujeme a vaše zemědělská technika bude opět ve formě.
Vždy záleží na vašem konkrétním problému, našich aktuálních kapacitách a také na tom, zda je zrovna sezona. Vždy platí, že se snažíme vše vyřešit co nejrychleji. Jestliže se vám zastavil traktor na poli uprostřed žní, pak jsme za vámi schopni vyjet v ten samý den, nebo dokonce do půl hodiny.
Poptáte-li u nás nějaký náhradní díl, tak ihned zjistíme, zda ho máme na skladě. Pokud ano, obratem vás informujeme, že si daný díl můžete vyzvednout. Není-li u nás na skladě, objednáme ho z centrálního skladu a následující ráno je u nás, takže si pro něj můžete zajet.
Pokud k nám nemáte, co by kamenem dohodil, můžeme vám náhradní díl zaslat prostřednictvím přepravní společnosti. V takovém případě si musíte na díly počkat 2–3 dny. Víme, že díly potřebujete co nejrychleji, proto se s vámi raději setkáváme při osobním odběru přímo u nás, kde vám dáme díl rovnou z ruky do ruky.
Jsme tým akčních a zkušených servisáků, který zná zemědělské stroje do detailů. Zároveň vám vždy poradíme, jak stroj efektivně a co nejvhodněji obsluhovat. A také, jak se o něj co nejlépe starat, aby víc jezdil, než stál. Ať už se jedná o dodání náhradního dílu, nebo přímou opravu, snažíme se vám co nejrychleji po moci.
Jedeme vstříc co nejlepšímu servisu. V inovacích a modernizaci dílny, ale i v péči o vás, naše zákazníky, nepřibržďujeme. Naopak do toho pořádně šlapeme. Děláme vše pro náš maximální rozvoj. Průběžně modernizujeme, rekonstruujeme a neustále dbáme na co nejpříjemnější zákaznický servis.
Od půlky května do konce září držíme pohotovost. Během ní se nám dovoláte navečer, ale i v poledne o víkendu.
Pravidelně se vzděláváme. Školíme se nejen na konkrétní díly, různé typy strojů, ale i novinky.
Máme-li potřebný díl skladem, můžete k nám pro něj rovnou vyrazit. Pokud ne, tak ho pro vás máme většinou následující den.
Za opravou vyrazíme na místo, kam bude třeba. Působíme v rámci celé České republiky a vždy se s vámi na všem domluvíme.
Každý náš stroj má samolepku s kontaktem na vedoucího servisu a na středisko náhradních dílů. I uprostřed pole se tak dovoláte pomoci.
